，近年來(lái)，陸金所控股，不斷完善線下線上一體化渠道，設(shè)計(jì)機(jī)制靈活的產(chǎn)品，提升風(fēng)控管理能力，以更好滿足小微企業(yè)主通常需要于短時(shí)間內(nèi)獲得件均較大、期限較長(zhǎng)的貸款的需求。

近年來(lái)，為更好支持制造業(yè)

、運(yùn)輸業(yè)、居民服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)小微，陸金所控股結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，推出行業(yè)小微扶助計(jì)劃，截至2022年底，該計(jì)劃累計(jì)支持近40萬(wàn)名小微企業(yè)主共獲得資金1,427億元。

“大數(shù)據(jù)技術(shù)是我們能夠提供這種靈活性的關(guān)鍵”

，據(jù)上市文件，憑借十余年積累的專有數(shù)據(jù)和人工智能驅(qū)動(dòng)的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)模型，陸金所控股已具備可將小微企業(yè)主個(gè)人及其業(yè)務(wù)視作整體以進(jìn)行評(píng)估的獨(dú)特能力，以此實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的信用評(píng)估，以商業(yè)可持續(xù)的方式為小微企業(yè)主提供件均更大、期限靈活的產(chǎn)品。據(jù)上市文件，公司賦能的一般無(wú)抵押貸款件均金額已從2020年的16.45萬(wàn)元增至2022年的24.02萬(wàn)元，有抵押貸款的件均金額從2020年的39.05萬(wàn)元增至2022年的43.87萬(wàn)元。

除穩(wěn)健的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，陸金所控股已在服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)嵌入尖端技術(shù)

，2021年，陸金所控股旗下平安普惠陸慧融推出業(yè)內(nèi)首個(gè)AI貸款解決方案“行云”，該流程采用生物特征識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和光符識(shí)別技術(shù)，并在流程中大量使用視頻。據(jù)悉自推出以來(lái)，已有累計(jì)63.9萬(wàn)客戶通過(guò)“行云”獲得借款1,672億元。

三、求變：角色轉(zhuǎn)型與提升價(jià)值

站在長(zhǎng)期視角

，除了融資服務(wù)以外，小微企業(yè)主其實(shí)往往更需要一些商業(yè)資訊、產(chǎn)業(yè)資源等要素，有利于其更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)生性增長(zhǎng)，從加快自身實(shí)力積累。

有鑒于此

，陸金所控股并未局限于提供融資服務(wù)，而是打造了小微企業(yè)主增值服務(wù)平臺(tái)“陸店通”，將眾多小微企業(yè)及小微企業(yè)主連接起來(lái)，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系之外，還囊括了越來(lái)越多的服務(wù)提供商，為小微企業(yè)帶來(lái)信息交流論壇、網(wǎng)絡(luò)社交及全套數(shù)字化SaaS解決方案等增值服務(wù)，這有利于延長(zhǎng)公司客戶生命周期并提升客戶價(jià)值。

截至2022年底

，陸店通已有25萬(wàn)名注冊(cè)用戶，其中包括13萬(wàn)名C端用戶、12萬(wàn)名B端用戶。且經(jīng)過(guò)2023年前兩個(gè)月，總用戶數(shù)量在此基礎(chǔ)增長(zhǎng)約5倍，預(yù)計(jì)已突破100萬(wàn)人。

結(jié)語(yǔ)

站在當(dāng)下來(lái)看

，穩(wěn)增長(zhǎng)的基調(diào)已給小微企業(yè)主帶來(lái)信心，隨著小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況向上修復(fù)，非傳統(tǒng)金融服務(wù)提供商的業(yè)績(jī)也會(huì)有所改善，在監(jiān)管常態(tài)化、行業(yè)規(guī)范化的大背景下，行業(yè)龍頭企業(yè)可能會(huì)迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇。

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